
Què és Elevate?
Elevate és un pla de formació digital gratuït per a professionals del sector turístic. Cursos online, pràctics i tutoritzats per millorar les teves competències digitals de manera senzilla i útil.
Elevate és per a tu si estàs vinculat al sector turístic
El Programa Elevate està dirigit a persones relacionades amb el sector turístic que vulguin millorar les seves competències digitals i reforçar-ne el desenvolupament professional o l'ocupabilitat.
Pots participar si ets professional d'una pime, autònom/a, titular d'allotjament turístic, empleat/ada del sector públic vinculat al turisme, persona que hagi treballat al sector, o si tens formació o estudis relacionats amb l'àmbit turístic, incloent-hi estudiants i persones en pràctiques.
Si la teva trajectòria professional o acadèmica està vinculada al turisme, Elevate és per a tu.
Què aconseguiràs?
Usar eines digitals útils a la teva feina diària.
Millorar la teva visibilitat i comunicació en línia.
Sentir-te més segur/a usant tecnologia.
Aprendre a gestionar tasques de manera més ràpida i segura.
Millorar la teva ocupació en turisme.
Aplicar allò après des del primer dia.
Com funciona?
100% online, al teu ritme.
100% gratuït.
150 h de formació.
26/02/2026 – 14/05/2026
IA aplicada a l'experiència i la gestió del client turístic
Personalitza la relació amb el teu client turístic i porta el teu negoci al següent nivell. Aprèn a aplicar intel·ligència artificial per millorar la gestió del client, optimitzar l'atenció personalitzada i potenciar la fidelització de manera eficient oferint experiències úniques.
Què aprendràs en aquest curs?
Aplicar eines i tècniques d'intel·ligència artificial a la gestió del client turístic per oferir una atenció més personalitzada, eficient i orientada a la fidelització.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Màrqueting intel·ligent per al turisme: estratègies amb IA i automatització
Impulsa resultats en turisme: crea campanyes impactants, automatitza tasques, genera contingut amb IA i optimitza el teu màrqueting intel·ligent digital per atraure més clients al teu negoci.
Què aprendràs en aquest curs?
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Sostenibilitat intel·ligent: Eines digitals i intel·ligència artificial per a la gestió sostenible al sector turístic
Gestiona el turisme de manera més sostenible i intel·ligent. Aprèn a aplicar eines digitals i IA per impulsar la sostenibilitat i la innovació.
Què aprendràs en aquest curs?
Integrar la innovació, la intel·ligència artificial i la sostenibilitat en la gestió turística per impulsar la transformació digital i el desenvolupament responsable de destinacions i empreses.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Tarifes intel·ligents: Revenue Management amb eines digitals
Optimitza preus i maximitza ingressos. Aprèn a aplicar estratègies i eines digitals de Revenue Management per definir tarifes intel·ligents, millorar la rendibilitat i donar suport a la presa de decisions en la gestió turística.
Què aprendràs en aquest curs?
Aplicar eines i estratègies digitals de Revenue Management per establir preus intel·ligents, optimitzar la rendibilitat i millorar la presa de decisions en la gestió turística.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Estratègies en Xarxes Socials i Branding Turístic
Desenvolupa una marca turística sòlida i atractiva a xarxes socials: crea continguts atractius i connecta amb la teva audiència per potenciar la imatge i reputació de la destinació o negoci.
Què aprendràs en aquest curs?
Planificar, crear i gestionar estratègies de comunicació en xarxes socials que impulsin la visibilitat, la reputació i la connexió emocional de marques i destinacions turístiques.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Ecoturisme digital: promoció digital de destinacions rurals sostenibles
Aprèn a promocionar destinacions rurals sostenibles mitjançant estratègies digitals: millora la visibilitat en línia i atrau un turisme responsable i compromès amb les destinacions rurals.
Què aprendràs en aquest curs?
Dissenyar i implementar estratègies digitals per a la promoció i gestió de destinacions rurals sostenibles, integrant eines de comunicació, geolocalització i col·laboració en línia.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Influencer turístic: domina les eines multimèdia per atraure clients
Impulsa la teva marca personal al sector turístic. Aprèn a crear atractius continguts multimèdia que inspiren, informen i connecten amb el públic viatger. Domina les eines digitals, reforça la teva identitat en línia.
Què aprendràs en aquest curs?
Desenvolupar competències comunicatives i tècniques per crear i difondre continguts multimèdia que inspirin, informin i atreguin el públic turístic, enfortint la identitat digital i la reputació professional.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Competències Digitals per a professionals del Sector Turístic
En un món cada cop més digital, dominar les eines bàsiques és clau per oferir un servei de qualitat, comunicar-te amb eficàcia i protegir la teva informació. Aquest curs està dissenyat per a professionals del turisme que volen fer els seus primers passos a l'entorn digital i guanyar autonomia en el seu treball diari.
Què aprendràs en aquest curs?
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Estratègies de venda digital: customer experience i automatització
Millora l'experiència dels clients i potencia les vendes. Aprèn a dissenyar estratègies digitals de Customer Experience i automatització, optimitzant cada interacció per fidelitzar els teus clients i generar relacions duradores que impulsin el creixement.
Què aprendràs en aquest curs?
Dissenyar i implementar estratègies digitals datenció, fidelització i venda centrades en el client turístic, optimitzant cada etapa de la seva experiència mitjançant eines tecnològiques i comunicació personalitzada.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Disseny i Comercialització de Productes Turístics Innovadors
Crea i comercialitza productes turístics innovadors: dissenya experiències diferenciadores als teus clients i aplica estratègies digitals per augmentar-ne el valor i l'abast.
Què aprendràs en aquest curs?
Aplicar estratègies i eines digitals per al disseny, el desenvolupament i la promoció de productes turístics innovadors que millorin l'experiència del client i la competitivitat de la destinació.
Temari:
26/02/2026 – 14/05/2026
Gestió financera intel·ligent per a turisme: Excel, eines digitals i aplicacions d'IA
Pren decisions financeres més encertades i eficients. Aprèn a gestionar i analitzar la informació financera del teu negoci turístic utilitzant l'Excel, les eines digitals i les aplicacions d'intel·ligència artificial.
Què aprendràs en aquest curs?
Adoptar eines digitals de comunicació, gestió documental i coordinació de tasques que permetin millorar l'eficiència, col·laboració i organització del treball en equips turístics.
05/03/2026 – 21/05/2026
Turisme segur: Ciberseguretat i Protecció de Dades
Protegeix la informació i genera confiança als teus clients. Aprèn a implementar mesures de ciberseguretat i protecció de dades, garantint un ús segur i responsable de la informació digital al sector turístic, enfortint la reputació del teu negoci i assegurant als teus clients.
Què aprendràs en aquest curs?
Aplicar mesures de ciberseguretat i protecció de dades personals que garanteixin un ús responsable, legal i segur de la informació digital al sector turístic.
Temari:
05/03/2026 – 21/05/2026
Tendències Tecnològiques Aplicades al Turisme: Casos pràctics en destinacions turístiques intel·ligents
Impulsa la innovació a la teva destinació turística.
Coneix les tecnologies emergents aplicades al turisme mitjançant casos pràctics per millorar la competitivitat.
Què aprendràs en aquest curs?
Identificar i comprendre el potencial de les tecnologies emergents i disruptives al turisme per impulsar la innovació, la competitivitat i la sostenibilitat d'empreses i destinacions.
Temari:
05/03/2026 – 21/05/2026
Processos Digitals per a compres i Aprovisionament Sostenible en Turisme
Optimitza compres i proveïdors de manera sostenible. Aprèn a digitalitzar els processos de compres i proveïment per millorar l'eficiència, reduir costos i fomentar pràctiques sostenibles a empreses i organitzacions turístiques.
05/03/2026 – 21/05/2026
Eines al Núvol i per a la millora de la Productivitat en negocis turístics
Optimitza la gestió diària del teu negoci turístic amb eines al núvol: organitza informació, millora la productivitat i treballa de manera col·laborativa des de qualsevol lloc.
Què aprendràs en aquest curs?
Adoptar eines digitals de comunicació, gestió documental i coordinació de tasques que permetin millorar l'eficiència, col·laboració i organització del treball en equips turístics.
Temari: