{"id":298,"date":"2014-07-02T13:28:04","date_gmt":"2014-07-02T12:28:04","guid":{"rendered":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/?p=298"},"modified":"2019-04-01T16:59:59","modified_gmt":"2019-04-01T15:59:59","slug":"mystery-shopping","status":"publish","type":"facility-management","link":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/facility-management\/mystery-shopping\/","title":{"rendered":"Cliente misterioso"},"content":{"rendered":"<p>Se trata de una de las principales t\u00e9cnicas de obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n primaria de mercados donde un t\u00e9cnico\/a cualificado simula ser un <strong>cliente potencial<\/strong>, actuando seg\u00fan un plan preestablecido recoge\u00a0<strong>respuestas,<\/strong> actitudes y <strong>comentarios<\/strong> del vendedor\/a. Al t\u00e9rmino del acto de la compra, la experiencia al completo es compilada\u00a0en un detallado informe remitido en tiempo real a las personas responsables.<\/p>\n<blockquote><p>En el mercado actual, caracterizado por su elevada competitividad, la excelencia de productos y servicios juega un papel decisivo. El estudio de la valoraci\u00f3n de la calidad percibida por los consumidores se hace necesario a trav\u00e9s del <strong>\u00abMystery Shopper\u00bb o Cliente Misterioso.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>De forma innovadora como consultora integral te ofrecemos soluciones de\u00a0<strong>reciclaje, formaci\u00f3n y\u00a0mejora del personal\u00a0<\/strong>para incrementar los resultados obtenidos en las pruebas.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3949,"template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","_joinchat":[]},"categories":[21],"tags":[38,31],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/facility-management\/298","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/facility-management"}],"about":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/types\/facility-management"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3949"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=298"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=298"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/eng\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}