
{"id":609,"date":"2017-01-25T15:24:05","date_gmt":"2017-01-25T14:24:05","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.projects.grupomainjobs.com\/?p=609"},"modified":"2020-02-21T12:39:04","modified_gmt":"2020-02-21T11:39:04","slug":"comunicacion-en-momentos-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/comunicacion-en-momentos-crisis\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3 en moments de crisi: Bateries que exploten i estru\u00e7os empresarials"},"content":{"rendered":"<h1>Comunicaci\u00f3 en moments de crisi:<\/h1>\n<h1>La m\u00e0 esquerra de D\u00e9u.<\/h1>\n<p>El gran Maradona, va demostrar que <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=gK2z5-cceP4\" rel=\"noopener\">tenir m\u00e0 esquerra<\/a> \u00e9s fonamental a la vida i que guanyar t\u00e9 un preu moral. L&#039;altra cara \u00e9s veure com un troll o un<a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Odiador\" rel=\"noopener\"> hater <\/a>et llen\u00e7a per terra anys de mimar un producte\/servei. Per aix\u00f2, la comunicaci\u00f3 en moments de crisi no nom\u00e9s evita mals de cap empresarials, sin\u00f3 que fins i tot prev\u00e9 les \u00abmigranyes\u00bb abans que aquestes es produeixin.<\/p>\n<h2>Exemple de males pr\u00e0ctiques: Samsung i els errors d&#039;embalum.<\/h2>\n<p>Sense cap dubte, un dels culebrons digitals del passat any 2016 va ser el, d&#039;altra banda, magn\u00edfic Note 7. A poc a poc les xarxes socials i twitters s&#039;omplien d&#039;impactants fotografies de smartphones coreans literalment fosos. El cim va ser el v\u00eddeo viral d&#039;un <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FuaF1y17COg\" rel=\"noopener\">tot terreny<\/a> cremant pels quatre costats quan al seu incaut conductor se li va acudir carregar el dispositiu amb l&#039;encenedor del cotxe. Mentrestant, l&#039;empresa coreana va intentar tapar el problema <a href=\"http:\/\/es.ubergizmo.com\/2016\/10\/19\/reportan-samsung-intento-ocultar-video-note-7-explotando.html\" rel=\"noopener\">pagant usuaris<\/a> perqu\u00e8 no pugessin el v\u00eddeo del fumejant terminal. Era intentar\u00a0<strong>posar portes al camp<\/strong>.<\/p>\n<h2>Prevenir funciona<\/h2>\n<p>La confian\u00e7a \u00e9s capa\u00e7 de parar muntanyes i rius de tinta digital. Per aix\u00f2, si els nostres prosumidors\/es estan acostumats\/ades a un feedback adequat amb respostes el m\u00e9s proper a temps real, no nom\u00e9s convertirem les nostres RRSS en un <strong>clar cas d&#039;\u00e8xit,<\/strong> sin\u00f3 tamb\u00e9 en un aparador perfecte d&#039;una clientela satisfeta. No us enganyarem (no \u00e9s el nostre estil), aix\u00f2 requereix temps-diners i suposa una inversi\u00f3 a llarg termini que molts no saben mesurar. Per\u00f2 les grans marques, aquelles que no volem anomenar perqu\u00e8 no ens paguen per fer-ho, nom\u00e9s han pogut arribar a ser grans per ser dominants o les primeres al mercat de partida o perqu\u00e8 han tingut un tracte exquisit a les xarxes socials anal\u00f2giques i digitals amb els seus compradors, fins i tot en els moments m\u00e9s dif\u00edcils.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Moraleja evident<\/h2>\n<p>Qualsevol empresa o corporaci\u00f3 \u00e9s susceptible de patir de manera justa o injusta aquesta situaci\u00f3, per\u00f2 no oblidem que el m\u00e0rqueting (i no diguem la publicitat) no \u00e9s lloc per a la deessa cega de la balan\u00e7a i la hist\u00f2ria nom\u00e9s recorda <b>els que m\u00e9s venen sempre<\/b>. Si no, que ho diguin a Nokia. Per aix\u00f2, per evitar acabar en l&#039;oblit, la fallida o amb un magatzem ple de productes invendibles, com a part de la comunicaci\u00f3 corporativa hi ha d&#039;haver sempre <strong>un pla de conting\u00e8ncia<\/strong>, una educaci\u00f3 formal dels responsables per saber reaccionar a temps en la justa mesura i amb eines proporcionals.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nUn curs com el de\u00a0<a href=\"http:\/\/mainfor.edu.es\/curso\/comunicacion-en-momentos-de-crisis\" rel=\"noopener\">comunicaci\u00f3 en moments de crisi<\/a>, elaborat i impartit pel nostre Pool d&#039;experts en xarxes socials, m\u00e0rqueting, periodisme i comunicaci\u00f3 corporativa \u00e9s una bona vacuna davant d&#039;aquests refredats que poden acabar en pulmonia encara que sigui 31 d&#039;agost. No us enganyarem, es ven sol. Aquesta entrada al bloc \u00e9s av\u00eds-recordatori per als\/les despistats\/des corporatius\/es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comunicaci\u00f3n en momentos de crisis: La mano izquierda de Dios. El gran Maradona, demostr\u00f3 que tener mano izquierda es fundamental en la vida y que ganar tiene un precio moral. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9192194,"featured_media":8680,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[254,226,233],"tags":[],"class_list":["post-609","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nuestro-blog","category-comunicacion","category-marketing"],"acf":[],"author_meta":{"display_name":"Comunicaci\u00f3n Mainjobs","author_link":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/author\/minfantes\/"},"featured_img":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/comunicaci\u00f3n-en-momentos-de-crisis-300x119.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["<a href=\"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/nuestro-blog\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Blog<\/a>","<a href=\"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/nuestro-blog\/comunicacion\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Comunicaci\u00f3n<\/a>","<a href=\"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/nuestro-blog\/marketing\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Marketing<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Blog<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">Comunicaci\u00f3n<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">Marketing<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 9 anys ago","modified":"Updated 6 anys ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on gener 25, 2017","modified":"Updated on febrer 21, 2020"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on gener 25, 2017 15:24","modified":"Updated on febrer 21, 2020 12:39"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/609","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9192194"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=609"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/609\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8697,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/609\/revisions\/8697"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8680"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=609"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=609"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projects.grupomainjobs.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}