Als Sistemes de Recursos Humans es considera la Comunicació com un dels factors claus èxit. Tanmateix, a la pràctica, les diverses eines i tècniques que es fan servir en la gestió de la Comunicació a les organitzacions no es basen en metodologies encaminades a la Millora Contínua.
Millorar la comunicació interna ajuda a:
… Apropar als empleats la informació que desitgen.
… Entendre i acceptar la política i els objectius de lempresa.
… Generar un clima de pertinença a l'empresa.
… Millorar la presa de decisions
… Informar a l'Àrea de Comunicació de l'Empresa de tot allò que succeeix a l'organització.
… Dur a terme fins a la finalització tots els plans o accions empreses.
… Optimitzar tots els canals comunicatius.
… Generar vies de comunicació a totes les jerarquies de l'empresa.
