Detallem 3 casos d'èxit del projecte d'Acompanyament i Transformació Digital executat per Mainjobs per a la Fundació València Activa
Avui celebrem a València el tancament del projecte d'Acompanyament i transformació digital de 10 Micropimes de la Fundació València Activa. Una iniciativa que ens ha permès treballar colze a colze amb 10 empreses de la Comunitat Valenciana a les quals hem convertit en organitzacions renovades, digitalitzades, i preparades per afrontar els reptes del seu present i futur.
Es tracta de la segona fase del projecte pilot liderat per València Activa que, juntament amb la CEV (Confederació Empresarial de la Comunitat Valenciana), s'ha dut a terme amb Mainjobs com a empresa adjudicatària. Gràcies a aquesta iniciativa s'ha fet un gir de 180 º a 10 negocis que han pogut explotar les seves oportunitats i superar les seves amenaces.
Exemple d'això són Marieta, La Tahona de Celia i Link Formació, tres casos d'èxit que han transformat els seus negocis gràcies a l'assessorament rebut per l'equip de consultors de Mainjobs.
Marieta, apassionades de la moda, i ara també del CRM
Marieta és una botiga de roba multimarca dirigida per Macarena i María, dues dones compromeses amb el negoci i amb el procés de digitalització.
Seguint l'assessoria dels nostres consultors, han implementat un nou CRM que els permet millorar processos habituals com la gestió de descomptes, segmentar la clientela o comunicar-se amb ella via Whatsapp.
A més, s'ha treballat el SEO de i s'han diversificat els canals de captació de clients, fent-se presents a marketplaces i xarxes socials com Pinterest. També han començat a publicar Reels i històries a Instagram, així com vídeos de TikTok, mostrant el costat més humà de Macarena i María. Amb això, han triplicat l'afluència de les xarxes socials en poques setmanes.
La Tahona de Celia, les tapes més digitals de València
Celia es dedica a l'hostaleria i gràcies a aquest projecte ha millorat la presència virtual del vostre negoci, però també aspectes a nivell logístic i en la presentació del propi establiment: millora de la carta, introducció del menú en format digital, etc.
Algunes de les millores de digitalització implementades a la Tahona de Celia són: l'ús del QR dinàmic per a la seva carta digital, una alternativa on fer canvis és més senzill que al QR tradicional; reserves a través de WhatsApp Business i compartir contingut en històries en aquesta aplicació i, finalment, formació en fotografia i vídeo a nivell corporatiu per millorar el contingut a les xarxes socials.
A més, la Tahona s'ha llançat a fer servir diferents plataformes digitals de contractació, atès que la gestió de personal estava sent un dels seus punts febles, especialment en els períodes de més demanda.
Link Formació, la clau està en el contingut
En aquest cas d'èxit s'ha elaborat un pla de comunicació basat en la regla de les 12 divisions, que consisteix a generar contingut de gran producció setmanalment i dividir-lo en petites píndoles comunicatives que poden ser utilitzades a diferents xarxes socials, campanyes de mailing, etc.
Beatriz, responsable de màrqueting de Link Formación, ha rebut formació individual per generar contingut a YouTube i també per fer anàlisi de paraules clau interessants per a posicionar el seu negoci a cercadors. Així, un cop gravades i muntades les primeres peces de YouTube, s'han utilitzat diferents clips per publicar en altres plataformes, millorant l'estratègia de comunicació de l'empresa amb fragments entre 15 i 30 segons per a TikTok, Twitter, Instagram, Facebook o LinkedIn.
En aquesta darrera xarxa social també s'ha començat a treballar la marca personal dels diferents empleats/des de la companyia, cosa que ha afavorit la interacció entre ells/es i la difusió dels seus continguts a la xarxa. Per complementar LinkedIn, també se'ls ha format per treure el màxim partit a Twitter, una xarxa social que funciona molt bé a B2B.
Finalment, s'ha creat una nova landing page creada amb Linktree, que permetrà la redirecció a les xarxes socials del nou públic objectiu assolit amb les peces audiovisuals.
