• Change language to Spanish
  • Change language to English
  • Change language to Spanish
  • Change language to English
hola@grupomainjobs.com 952 062 923
Contact Center - Servicio dentro de Facility Management

Contact center

Contact center

Més canals per a la recepció/emissió de la informació, a la vostra disposició per als vostres clients.

Servei que recolza les empreses tant en el servei de atenció al client, com en el procés de internacionalització de l'empresa, per disposar d'un centre de professional en l'idioma que voleu.

 

Amb aquesta opció s'obtenen una eina passiva però també activa a l'estratègia global de l'empresa. A més, es tracta d'instrument versàtil al·legat de l'estàndard que pot personalitzar en funció del tipus de negoci, pics de producció o necessitats organitzatives internes.

 

Sabies que...?

La externalització del servei de contact center ajuda a:

  • Tenir sempre disponible el telèfon.
  • Mantenir un nivell alt atenció al client.
  • Realitzar el control de trucades entrants i sortints.
  • Millor control dels comercials, a través de control de cites.
  • Reducció de cost de personal, per externalització de serveis.
  • Control de les campanyes realitzades.

Què oferim?

  • Notes de trucades.
  • Informació sobre els serveis de lempresa.
  • Venda de serveis.
  • Sistemes de notificació en temps real.
  • Control de correus.
  • Control de fax.
  • Control d´agenda.
  • Recepció de trucades.
  • Trucades a l'exterior.
  • Gestió de correu analògic.

400 € /mes

o inclòs en servei de tarifa plana.

Si t'han quedat dubtes...