El «smart» aplicat a les vendes.
L'Auditoria Comercial és una eina estratègica per a la millora de les vendes, que serveix per analitzar la política de vendes de l'organització empresarial, permet conèixer els seus punts forts i els aspectes que cal millorar, proporciona informació sobre la implantació dun pla dacció, amb un calendari recomanat, sobre les accions de millora proposades.
Suposa un procés danàlisi extern i imparcial, a través del qual es estudia l'activitat comercial de la companyia, amb l'objectiu de millorar l'eficiència en les operacions i assolir els resultats quantitatius necessaris per a la supervivència de l'empresa.
El procés d'Auditoria Comercial es desenvolupa a través de diverses etapes:
Dur a terme una Auditoria Comercial ajuda a:
Fase I: Auditoria de l'entorn comercial.
Fase II: Auditoria de l´Estratègia Comercial.
Fase III: Auditoria de lOrganització Comercial.
Fase IV: Auditoria dels Sistemes Comercials.
Fase V: Auditoria de la Productivitat Comercial.
Fase VI: Auditoria de les funcions comercials.
Fase VII: Presentació d'Eixos Estratègics d'Acció.